记者从六安火车站获悉,受暴雨、强对流天气影响,为确保铁路运输安全和旅客出行安全,六安站于7月10日0时至11日24时对9趟普速列车进行了暂时停运。
8时许,记者在六安火车站看到,站内不少乘客正在候车。大屏幕上,早上8:55到兰州方向的列车开行状态显示“停运”,部分列车显示“晚点”。据了解,受天气影响,阜六、宁西线等部分铁路区段发生水害风险较大。中国铁路上海局集团有限公司已经对上述线路部分区段旅客列车进行停运。六安站客运值班员 董娅靓:六安站停运9趟普速列车,K306、K1042、 K8364 、K305、 K8363、 K8522、K8521、K1157和Z227。
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六安火车站提醒广大旅客朋友,已购买停运车次车票的旅客,可在票面乘车日期起(含当天)30日内,办理退票手续。六安站客运值班员 董娅靓:无需急于前往车站售票窗口办理退票业务,停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,如旅客购买相关接续列车,一定要注意在接续列车开车前与停运列车一起在12306网站或者售票窗口办理,大家可以持购票时所使用的有效身份证件办理,以上均不收取退票手续费。针对停运车次具体信息和后续恢复运行情况,广大旅客可以关注车站公告或通过铁路12306网站、App、客服热线等渠道查询,以免耽误行程。
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另外,自7月1日零时开始,2024年铁路暑期运输工作已经拉开帷幕,六安火车站也迎来了客流高峰。车站不断完善旅客购票检票、安检、便捷换乘流程,助力旅客便捷出行。六安站客运值班员 董娅靓:最近是暑运的运行高峰期,周末客流达到两万人左右,日常的客流有一万七八,每天开行的列车大概有130到140趟左右。